Online İşlemler
Tüm İşlemler
Planlı Kesintiler
Gdz Elektrik, abonelik ve bağlantı süreçlerinde şeffaflığı ve hızı ön planda tutarak, başvurularınızı dijital ortama taşıyor.
Yeni Bağlantı Sistemi (YBS) portalı üzerinden, yeni elektrik bağlantısı başvurunuzun hangi aşamada olduğunu, herhangi bir ofise gitmenize gerek kalmadan anlık olarak takip edebilirsiniz.
Başvurunuzdan enerjilendirmeye kadar 10 adımlı sürecinizin şu an hangi aşamasında olduğunu öğrenmek artık çok daha kolay. Gdz Elektrik YBS modülü, kullanıcı dostu arayüzü ile sürecin her anını izlenebilir kılar. İşleminizi gerçekleştirmek için aşağıdaki bilgilerden herhangi birine sahip olmanız yeterlidir:
Başvuru Numarası: Başvuru sırasında size iletilen benzersiz takip kodu.
T.C. Kimlik Numarası: Bireysel başvurular için kimlik numarası ile hızlı erişim.
Müellif Kodu: Yetkili fen adamları veya mühendisler (müellifler) için tanımlanan özel kod.
Online ortamda 7/24 kesintisiz hizmet veren bu sistem, saniyeler içerisinde başvurunuzun teknik incelemede mi, onayda mı yoksa yapım aşamasında mı olduğunu görmenizi sağlar.
Gdz Elektrik’te bir bağlantı süreci, iç tesisat projesinin sisteme yüklenmesiyle başlar ve tesisin enerjilendirilmesiyle sona erer. Toplamda 10 ana adımdan oluşan bu yolculukta, başvurunuzun anlık durumunu aşağıda yer alan süreç tablosundan takip edebilirsiniz:
|
Adım No |
Süreç Adımı |
Açıklama |
|
1 |
İç Tesisat Projesi Onayı |
Yetkili müellif projeyi YBS'ye yükler; e-imza ile onay, revize veya ret işlemleri gerçekleştirilir. |
|
2 |
Bağlantı Görüşü Oluşturulması |
Onaylanan proje baz alınarak bölgedeki şebeke uygunluğu kontrol edilir ve bağlantı görüşü sunulur. |
|
3 |
Tercih Bildirim Formu Onayı |
Bağlantı hattının kim tarafından (kullanıcı veya dağıtım şirketi) inşa edileceği seçilir ve sisteme yüklenir. |
|
4 |
Bağlantı Hattı Projesi |
Eğer hattı müşteri yapacaksa, ilgili projenin YBS üzerinden yüklenip onaylanması gerekir. |
|
5 |
Bağlantı Anlaşması İmzalanması |
Bağlantı ve tesis sözleşmeleri dijital olarak imzalanır. E-imza yetkilerinin güncel olması kritiktir. |
|
6 |
Tesis Yapım Süreçleri |
Gerekiyorsa trafo kurulumu, hat çekimi veya mevcut şebekede güçlendirme çalışmaları tamamlanır. |
|
7 |
Sayaç Takılması |
Tesis fiziksel olarak hazır olduğunda sistem üzerinden sayaç takma talebi iletilir. |
|
8 |
Tesisat Kontrolü |
Gdz Elektrik ekipleri teknik uygunluk kontrolünü yaparak sisteme onay girişini sağlar. |
|
9 |
Perakende Satış Sözleşmesi (PSS) |
Kullanıcı, görevli tedarik şirketi ile enerji satış sözleşmesini imzalar. Bu adım olmadan enerji verilmez. |
|
10 |
Elektrik Bağlantısı |
Tesisin sisteme fiziksel bağlantısı yapılarak süreç tamamlanır; abonelik ve fatura bilgilendirmesi yapılır. |
Her bir adım tamamlandığında veya bir müdahale (revizyon vb.) gerektiğinde, sistem durumu anında günceller.
YBS sorgulama modülü sadece yeni abonelikler için değil, enerji dünyasındaki pek çok farklı teknik talep için de kullanılabilir. Aşağıdaki başvuru türlerini portal üzerinden anlık takip edebilirsiniz:
Yeni Elektrik Bağlantısı Sorgulama: Konut veya ticari alanlar için ilk enerji talebi.
Elektrik Proje Onayı (AG/OG): Alçak Gerilim veya Orta Gerilim projelerinin teknik onay süreçleri.
Sayaç Takma Talebi: Tesisat kontrolü öncesi sayaç montaj sürecinin takibi.
Şarj İstasyonu Bağlantı Başvurusu: Elektrikli araç şarj üniteleri için yapılan kapasite ve bağlantı talepleri.
Lisanssız Üretim Çağrı Mektubu: Güneş enerjisi (GES) gibi yenilenebilir enerji yatırımları için çağrı mektubu süreci.
Bağlantı Anlaşması Durumu: Sözleşme imza ve onay süreçlerinin kontrolü.
Tesis Kabul Süreci Takibi: Yapımı tamamlanan tesislerin resmi kabul işlemlerinin izlenmesi.
İzmir ve Manisa başta olmak üzere Gdz Elektrik’in hizmet verdiği tüm bölgelerdeki başvurular bu merkezi sistem üzerinden sorgulanabilir.
Sürecin şeffaf bir şekilde yönetilmesi adına Gdz Elektrik, başvurunun her kritik aşamasında otomatik bilgilendirme yapar.
SMS Bilgilendirmesi: Proje onayı, bağlantı görüşü hazırlandığında veya sayaç takma işlemi tamamlandığında hem başvuru sahibine hem de yetkili müellife SMS gönderilir.
Sistem Güncellemesi: YBS portalı üzerindeki durum göstergesi, ilgili birim onay verdiği anda güncellenir.
İletişim Bilgilerinin Önemi: Bilgilendirmelerin tarafınıza ulaşabilmesi için sisteme kayıtlı cep telefonu numaranızın güncel olması şarttır. Eğer iletişim bilgilerinizde bir değişiklik olduysa, Gdz Elektrik Müşteri Hizmetleri üzerinden güncelleme yapmanız güvenliğiniz ve süreç takibiniz için önemlidir.
Mevcut başvurunuzun güncel durumunu öğrenmek için Yeni Bağlantı Sistemi (YBS) sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Her adımın bekleme süresi, yapılacak işin teknik kapsamına ve yasal sürelerine göre değişir. Mevzuat ile belirlenen yasal sınırları aşan durumlar olduğunu düşünüyorsanız, Gdz Elektrik müşteri hizmetlerinden detaylı bilgi alabilirsiniz.
Proje revize talebi geldiğinde süreç, siz veya müellifiniz düzeltmeleri yapana kadar bekleme aşamasına geçer. Sisteme girerek revizyon notlarını inceleyebilir ve gerekli güncellemeleri yaparak projeyi tekrar yükleyebilirsiniz.
Bağlantı görüşü, sürecin henüz başlarındaki bir adımdır (2. Adım). Sayacın takılması için öncelikle bağlantı hattının yapılması, sözleşmelerin imzalanması ve tesisin fiziksel olarak hazır hale gelmesi gerekir (7. Adım).
Bölge fark etmeksizin tüm başvurularınızı Gdz Elektrik YBS portalı üzerinden T.C. kimlik numaranız veya başvuru numaranızla sorgulayabilirsiniz.
İptal taleplerinizi Gdz Elektrik’in ilgili birimlerine bizzat başvurarak veya yetkili müellifiniz aracılığıyla iletebilirsiniz. Sürecin hangi aşamasında olduğunuza bağlı olarak, iade koşullarının değişebileceğini unutmamalısınız.
Şirketimiz Elder Üyesidir
