Online İşlemler
Tüm İşlemler
Planlı Kesintiler
Gdz Elektrik, abonelerine sunduğu dijital çözümlerle fatura ve borç yönetimini tamamen zahmetsiz bir hale getiriyor. Bu sayfa üzerinden elektrik faturası, üretici sistemi kullanım bedelleri, kaçak kullanım cezaları ve icralık borç sorgulama işlemlerinizi online ortamda, güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
Sorgulama işleminin hemen ardından elektrik faturası borcunuzu banka veya kredi kartınızı kullanarak, saniyeler içerisinde ödemeniz mümkündür.
Gdz Elektrik online tahsilat sistemi, kullanıcı deneyimini ön planda tutarak fatura ve borç sorgulama işlemlerini dakikalar içerisinde tamamlamanıza olanak tanır. Sisteme giriş yapmak ve güncel borç bilginize ulaşmak için form üzerinde yer alan seçeneklerden size uygun olanı tercih etmeniz yeterlidir.
Formu doldururken aşağıdaki bilgilerden herhangi birini kullanabilirsiniz:
T.C. Kimlik Numarası
Sözleşme Hesap Numarası
Tesisat Numarası
SAP Dosya Numarası
Gdz Elektrik'in resmi web sitesi aracılığıyla sunulan bu platform, hizmet noktalarına uğrama mecburiyetini sonlandırır. Borç görüntüleme talepleriniz de dahil olmak üzere, hizmet sahamızın tamamındaki inceleme ve borç kapatma işlemlerinizi mekan fark etmeksizin 7/24 kolaylıkla tamamlayabilirsiniz.
Gdz Elektrik, abonelerine yalnızca standart aylık tüketim faturaları için değil, farklı enerji kalemleri ve yasal süreçler için de şeffaf bir sorgulama altyapısı sunar. Sistem üzerinden takip edebileceğiniz borç türleri şunlardır:
Üretici Sistem Kullanım Faturası: Güneş paneli gibi kendi enerjisini üreten abonelerin, şebekeyi kullanım detaylarını, iletim ve dağıtım bedellerini içeren fatura türüdür. Bu tutarlar, üreticinin sisteme aktardığı enerji miktarı üzerinden hesaplanır.
Kaçak ve Usulsüz Elektrik Kullanım Faturası: Şebekeye yetkisiz bağlantı veya usulsüz kullanım tespit edildiğinde düzenlenen, yasal yaptırım bedellerini de içeren faturadır.
Dağıtım Bağlantı Bedeli: Elektrik şebekesine ilk bağlantı aşamasında, talep edilen kapasite ve mesafe gibi teknik kriterlere göre belirlenen bedeldir.
İcralık Borç Ödemeleri: Gdz Elektrik tarafından şirket içi dosya numarası ile takip edilen borçlardır.
İcralık borç sorgulamasında kullanılan "Dosya Numarası", Gdz Elektrik’in kendi sistem numarasıdır. Bu numara, İcra Müdürlükleri tarafından atanan icra veya dava dosya numarası ile aynı değildir. Ödeme ve itiraz süreçlerinde karışıklık yaşamamak için sistemdeki dosya numarasını mutlaka teyit ediniz.
Online fatura sorgulama sürecini başlatmak için faturanız üzerinde yer alan temel bilgilere ihtiyacınız vardır:
T.C. Kimlik Numarası: Abonelik sahibi adına yapılan işlemlerde kullanılır. Başkası adına işlem yapılacaksa, gerekli durumlarda noter onaylı vekaletname bulundurulması önerilir.
Sözleşme Hesap Numarası: Faturanızın üst kısmında bulunan ve abonelik sözleşmenize atanan numaradır. Birden fazla aboneliği olan kullanıcılar, her abonelik için doğru sözleşme numarasını kullandığından emin olmalıdır.
Tesisat Numarası: Adrese tanımlı, taşınma veya devir işlemlerinde değişmeyen tekil numaradır. Faturanızın "Tesisat No" alanından bu bilgiye ulaşabilirsiniz.
Dosya Numarası: Sadece icralık borçların takibi için kullanılır. Hatalı numara girişi, işlemin geçersiz sayılmasına yol açabileceğinden Gdz Elektrik üzerinden teyit edilmesi kritiktir.
Borç sorgulamanızı tamamladıktan sonra Gdz Elektrik online ödeme yöntemlerini veya alternatif kanalları tercih ederek işleminizi sonlandırabilirsiniz:
Online Ödeme: Gdz Elektrik web sitesi üzerinden kredi veya banka kartıyla 7/24 anında ödeme yapabilirsiniz.
Banka / EFT: Anlaşmalı bankalar üzerinden internet bankacılığı, havale veya EFT yöntemlerini kullanabilirsiniz.
PTT ve Faturamatik: Size en yakın PTT şubelerinden veya Gdz hizmet bölgesindeki Faturamatik noktalarından nakit veya kartla ödeme yapabilirsiniz.
Faturanızdaki tüketim miktarının hatalı olduğunu düşünüyorsanız Sayaç İnceleme Talebi sayfasından başvuruda bulunabilir; bir hak kaybı yaşıyorsanız Tazminat Sorgulama ekranını ziyaret edebilirsiniz.
Kurumsal enerji üreticileri ise tüm işlemlerini Tedarikçi Portalı üzerinden yönetebilirler.
Tesisat numaranızı, mevcut faturanızın ön yüzünde yer alan “Tesisat No” alanına bakarak kolayca öğrenebilirsiniz.
Fatura tutarınızın enerji tüketiminizi yansıtmadığını düşünüyorsanız, Sayaç İnceleme Talebi sayfamız üzerinden online başvuruda bulunarak teknik inceleme isteyebilirsiniz.
Evet, fatura bilgilendirme amacıyla tarafınıza iletilmeye devam eder, ancak ödeme işlemi bankanız tarafından otomatik olarak gerçekleştirilir.
Şirketimiz Elder Üyesidir
